يعتبر معظم الناس التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة قناة مبيعات. إلا أن دورها أهم من ذلك بكثير. تعد الشبكات الاجتماعية منصات مثالية لبناء جمهور مخلص لعلامتك التجارية، ولا يمكنك التغاضي عن أهميتها لعملك. تسمح لك الشبكات الاجتماعية بما يلي:

• ابق على اتصال مع عملائك وشجعهم على إجراء عمليات شراء جديدة
• اجعل عروضك وصفقاتك تنتشر بسرعة كبيرة واجذب المزيد من الأشخاص لمتابعة علامتك التجارية
• قم بإجراء حوار وثيق مع جمهورك واحصل على تعليقات فورية بشأن خدماتك.